
Windows 11 25H2 (Ekim 2025) Güncellemesinde Ortaya Çıkan Sorunlar
Detaylar ve Çözümleri
Neler oluyor?
Ekim 2025 yaması (KB5066835) sonrası Windows 11 25H2 kullanıcılarının bir kısmı çeşitli kritik sorunlar bildirdi: Windows Recovery Environment (WinRE) içinde USB klavye/fare çalışmaması, File Explorer önizleme sorunları, güncelleme yükleme hataları ve sürücü uyumsuzlukları gibi problemler ortaya çıktı. Microsoft, bu hataların farkında olduğunu ve bazıları için acil düzeltme (KB5070773) yayımladığını duyurdu.
Ana problem başlıkları (özet)
- WinRE (Kurtarma Ortamı) sorunu: USB klavye/fare tanınmıyor, kurtarma adımları kullanılamıyor.
- File Explorer önizleme hataları: PDF ve medya dosyaları boş ya da uyarı mesajıyla açılıyor.
- Güncelleme yüklenemiyor: 0x80240069 veya 0x800700c1 hata kodları görülebiliyor.
- Sürücü uyumsuzluğu: Bazı eski sürücüler imza değişikliklerinden dolayı devre dışı kalabiliyor.
Detaylı teknik açıklama
KB5066835 güvenlik güncellemesi, çekirdek ve kriptografik bileşenlerde değişiklikler getirdi. Bu değişiklikler, bazı donanım sürücülerinin veya yazılımların beklenmedik şekilde çalışmamasına neden olabiliyor. Özellikle smartcard, sertifika doğrulama ve ağ sürücüleri bu etkiden nasibini almış durumda. Microsoft, bu sorunları “known issues” sayfasında listeliyor ve geçici çözümler öneriyor.
Kimler etkileniyor?
- Üçüncü taraf veya imzasız sürücü kullanan kullanıcılar
- Smartcard / sertifika tabanlı giriş yapan kurumlar
- Dosya önizlemeyi aktif kullanan içerik üreticileri
- Kurtarma ortamını (WinRE) sık kullanan teknik servisler
Adım adım çözümler
1) WinRE (Kurtarma Ortamı) sorunu
- KB5070773 acil güncellemesini yükleyin: Windows Update veya Microsoft Update Catalog üzerinden bulabilirsiniz.
- USB çalışmıyorsa PS/2 klavye deneyin (bazı sistemlerde çalışıyor).
- Alternatif olarak farklı USB portları ya da hub üzerinden erişim deneyin.
2) File Explorer önizleme hatası
- PDF okuyucunuzun (örneğin Adobe Reader) en güncel sürümünü kurun.
- Önizleme politikası kaydını düzenleyebilirsiniz (önce yedek alın):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments
DWORD: SaveZoneInformation = 1
3) Güncelleme yükleme hatası
- Windows Update sorun gidericisini çalıştırın.
- El ile yüklemek için: wusa /uninstall /kb:5066835 komutu veya Microsoft Update Catalog.
4) Sorun devam ederse
- “Güncelleme geçmişi” → “Güncellemeyi kaldır” menüsünden geri alın.
- Güvenli modda sistem geri yükleme yapabilirsiniz.
SSS — Sıkça Sorulan Sorular
Bu hatalar herkesi etkiliyor mu?
Hayır. Sorunlar belirli sürücü kombinasyonlarında yoğunlaşıyor ancak WinRE sorunu yaygın görülebiliyor.
Güncellemeyi kaldırmalı mıyım?
Sisteminiz stabilse kaldırmanıza gerek yok. Ancak kritik iş akışlarınız varsa yedek alıp Microsoft’un düzeltmesini beklemek daha güvenlidir.
Kaynaklar
- Microsoft Release Health (Windows 11 25H2)
- Microsoft Update Catalog — KB5066835 & KB5070773
- WindowsLatest & Tom’s Hardware — Kullanıcı raporları